BOKNINGSVILLKOR FÖR BUTIKSEVENT I SVERIGE OCH NORGE
1. AVTAL OCH ANSVARIG BOKARE
1.1. Dessa villkor gäller för alla party- och eventbokningar som hålls i våra Lushbutiker i Sverige och Norge (“Event”).
1.2. För event som bokas i butik eller via våra egna plattformar gäller dessa villkor för dig (“du”) utöver eventuella andra event-specifika villkor som görs tillgängliga via bokningstillfället. Event-specifika villkor som meddelas vid bokningstillfället har företräde framför dessa villkor vid eventuell konflikt.
1.3. För butiksevent ingår den person som gör bokningen (“Värden”) ett avtal med Lush åt samtliga deltagares vägnar. Värden måste vara minst 18 år.
1.4. “Lush” avser Lush Sweden AB, ett bolag registrerat i Sverige med organisationsnummer 556546-7940, med registrerad adress Ostmästargränd 3, 120 40 Årsta, Sverige.
2. BOKNING OCH BETALNING
2.1. För partyn: En ej återbetalbar deposition (som meddelas vid bokningstillfället) ska betalas för att reservera datumet för partyt. Resterande belopp måste betalas senast det datum som anges i bokningsbekräftelsen. Görs inte detta kan det leda till att bokningen avbokas utan återbetalning.
2.2. För alla andra butiksevent gäller, om inget annat anges, att full betalning ska göras vid bokningstillfället.
2.3. Priserna inkluderar endast de varor och tjänster som uttryckligen anges skriftligen.
2.4. Partytillägg och partygåvor: Eventuela partytillägg, inklusive partygåvor som överenskommits vid bokningstillfället, måste betalas innan det datum då partyt äger rum.
3. TYP AV EVENT OCH INNEHÅLL
3.1. Event kan göras för både vuxna och barn. Specifika inslag och krav på tillsyn varierar och anges i bokningsbekräftelsen.
3.2. Event kan inkludera lekar, produktdemonstrationer och/eller aktiviteter där kosmetiska produkter tillverkas, enligt vad som diskuterats eller meddelats vid bokningstillfället och som kan uppdateras av Lush från tid till annan (“Aktivitet”).
3.3. För säkerhets-, hygien- eller driftsskäl kan vi ersätta eller ta bort Aktiviteter efter eget gottfinnande utan att det väsentligt påverkar Eventet.
3.4. Tidsbokningar är fasta. Sen ankomst kan förkorta Eventets längd utan rätt till återbetalning.
4. SÄKERHET, UPPFÖRANDE OCH TILLSYN
4.1. Alla deltagare måste alltid följa personalens instruktioner.
4.2.Vi kan avvisa deltagare vars beteende är kränkande, störande eller innebär en säkerhetsrisk. Ingen återbetalning sker i sådana fall.
4.3. Partyn för barn:
4.3.1. Ett lämpligt antal vuxna måste närvara för tillsyn och ansvar för minderåriga under hela eventet. Se vår Partypolicy för mer information om partyn; och
4.3.2. Värden ansvarar fortsatt för alla minderåriga i sitt sällskaps uppförande och säkerhet.
5. ALLERGIER, INGREDIENSER OCH MEDICINSKA BEHOV
5.1. Du eller Värden (i förekommande fall), ansvarar för att skriftligen informera oss om eventuella kända allergier (inklusive livsmedel- och andra allergier), känsligheter, funktionsnedsättningar eller medicinska tillstånd hos någon deltagare som kan vara relevant för Aktiviteterna eller produkterna, minst sju dagar före eventet.
5.2. Vi vidtar rimliga åtgärder för att anpassa oss efter kända tillstånd, men vi kan inte garantera allergenfria Aktiviteter eller produkter.
5.3. Innan deltagande i någon aktivitet ansvarar varje deltagare för att läsa igenom och bedöma ingredienslistan som visas eller tillhandahålls. Personer som är osäkra eller löper risk får inte delta.
5.4. Deltagande sker frivilligt och på egen risk.
6. MAT OCH DRYCK
6.1. Födelsedagstårta vid kalas: Om du vill ta med en födelsedagstårta till ett party är detta endast tillåtet om vi har informerats om detta och godkänt det vid bokningstillfället. Det är ditt ansvar att säkerhetsställa att alla deltagare informerades om tårtans ingredienser. Det är inte tillåtet att ta med ljus, och du ansvara själv för serveringen av tårtan enligt rimliga instruktioner från butiken.
6.2. Ingen alkohol. Om inget annat uttryckligen har avtalats skriftligen med butiken får ingen alkohol tas med till eller konsumeras i butiken eller vid Eventet. Om Värden eller någon deltagare medför alkohol till vår butik förbehåller vi oss rätten att omedelbart avsluta Eventet.
6.3. Mat: Vi tillhandahåller inte mat som en del av Eventet. Med undantag för punkt 6.1 är det inte tillåtet för Värden eller deltagare att ta med mat och dryck till Eventet.
7. ANSVAR VID PRODUKTTILLVERKNING
7.1. Deltagande i Event-aktiviteter - inklusive (a) tillverkning av produkter med kosmetiska ingredienser (inklusive men inte begränsat till parfym- och doftoljor, växtsmör, färgämnen, tensider, emulgeringsmedel och/eller konserveringsmedel, med potentiell exponering på huden och via luften/inandning) och (b) lekar och fysiska aktiviteter som inte involverar produkttillverkning – innebär inneboende risker såsom irritation, allergiska reaktioner, sensibilisering, halkning, fall, stötar, kollisioner och andra skador. Deltagande är frivilligt.
7.2. Ingen konsumption av mat och dryck under Aktiviteter. Av säkerhetsskäl tillåter vi inte att mat eller dryck konsumeras under tillverkningen av produkter. Säkerställ att alla gäster har druckit ordentligt innan Aktiviteterna börjar.
8. EGENDOM, SKADOR OCH STÄDNING
8.1. Du, eller Värden (i förekommande fall), ansvarar för skador på vår egendom som orsakas av dig, Värden eller deltagarna utöver normalt slitage.
8.2. Vi ansvarar inte för förlust av eller skada på personliga tillhörigheter som tas med till Eventet.
8.3. Vi ansvarar inte för skador på kläder som bärs under tillverkningen av produkter. Vi rekommenderar att smycken inte bärs och att långt hår sätts upp.
9. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER OCH MEDIA
9.1. Alla immateriella rättigheter till vårt material, våra format, recept och lekar tillhör oss.
9.2. Du får inte spela in eller reproducera våra Aktiviteter för kommersiellt bruk utan vårt skriftliga förhandsgodkännande.
10. ANSVAR
10.1. Ingenting i dessa villkor utesluter vårt ansvar vid dödsfall eller personskada som orsakas av vår vårdslöshet eller för bedrägeri eller vilseledande uppgifter.
10.2. Med förbehåll för punkt 10.1 ansvarar vi inte för (a) indirekt förlust eller följdförlust; eller (b) förlust som överstiger det totala pris som betalats för Eventet.
10.3. Tillverkning av kosmetiska produkter innebär inneboende risker (spill, allergener etc.) och du och/eller Värden samt varje deltagare accepterar dessa risker.
11. AVBOKNING OCH FORCE MAJEURE
11.1. Vår standardpolicy för returer och återbetalningar gäller inte för Event. Depositioner återbetalas inte.
11.2. För partyn: Om du avbokar före sista betalningsdatum, behålls endast depositionen. Efter sista betalningsdatum sker ingen återbetalning.
11.3. För andra Event: Du bör meddela eventuell avbokning minst 24 timmar före Eventet äger rum, men se till avbokningspolicyn som angavs vid bokningstillfället.
11.4. Vi kan ställa in eller flytta Eventet på grund av omständigheter utanför vår rimliga kontroll (till exempel sjukdom, driftstörningar eller säkerhetsincidenter). I sådana fall erbjuder vi ett nytt datum eller återbetalning av inbetalda belopp.
11.5. Ibland kan vi behöva stänga vår butik på grund av en kampanj, oplanerat underhåll eller oförutsedda störningar. Vid butiksstängning meddelar vi dig så snart som rimligen möjligt för att erbjuda ett nytt datum eller återbetalning av inbetalda belopp.
12. DATASKYDD
12.1. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och vår integritetspolicy https://www.lush.com/se/sv/faq/se-integritetspolicy
13. ALLMÄNT
13.1. Ingen avstående: Ingen avstående: Om vi vid något tillfälle misslyckas att tillämpa ett villkor innebär detta inte att vi avstår från rätten att tillämpa det villkoret.
13.2. Ogiltighet av bestämmelse: Om någon bestämmelse eller del av en bestämmelse i dessa villkor skulle anses vara eller bli ogiltig, olaglig eller inte kunna göras gällande, ska den anses borttagen. Detta påverkar dock inte giltigheten eller tillämpningen av övriga bestämmelser i dessa villkor.
14. TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION
14.1. Dessa villkor regleras av svensk/norsk lag. Eventuella tvister ska avgöras av domstolarna i Sverige och Norge. Detta påverkar inte din lagstadgade rättighet att få en eventuell tvist prövad i domstol i det land där Eventet äger rum.